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Häufig gestellte Fragen
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Ich habe noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was soll ich tun?
Für diejenigen, die Probleme haben, ihre Bestätigungs- oder Versand-E-Mail zu finden:
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihnen unmittelbar nach Ihrer Bestellung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail zusenden.
Darüber hinaus wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit dem Track-and-Trace-Code zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Sollten diese E-Mails nicht in Ihrem Posteingang zu finden sein, empfehlen wir Ihnen, auch Ihren Spam- und/oder Werbeordner in Ihrem Postfach zu überprüfen.
Bitte denken Sie daran, während des Bestellvorgangs zu überprüfen, ob die richtige E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Damit möchten wir sicherstellen, dass Sie alle notwendigen Informationen erhalten.
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
Unser Ziel bei Summer Bloom ist, Ihr gesamtes Einkaufserlebnis zu bereichern, vom Moment des Kaufs bis zum Eingang Ihrer Bestellung. Wir haben bewusst eine durchschnittliche Lieferzeit von 5-9 Tagen gewählt, um sicherzustellen, dass die Qualität unserer Produkte einwandfrei bleibt.
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise an schnellere Versandoptionen gewöhnt sind, möchten jedoch betonen, dass dieser Zeitrahmen es uns ermöglicht, die Qualität und sorgfältige Verpackung jedes Produkts, das Sie erhalten, genau zu überwachen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten sicherstellen, dass jeder Artikel, den Sie bei uns kaufen, in einwandfreiem Zustand ankommt.
Während wir kontinuierlich daran arbeiten, die Lieferzeiten zu verbessern, möchten wir auch betonen, dass sich das Warten auf Ihre handverlesenen Einkäufe lohnen wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und möchten Ihnen versichern, dass wir jederzeit unter erreichbar sind unter info@summerbloom.nl, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Anliegen zu besprechen.
Bei Summer Bloom geht es nicht nur um die Produkte, die wir anbieten, sondern auch um das Erlebnis, das wir Ihnen bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in uns.
Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben?
Wenn Sie Ihr Armband/ Ihre Armbänder zurücksenden möchten, bitten wir Sie, uns eine E-Mail zu senden an: info@summerbloom.nl
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